Politique de confidentialité
Responsable de la protection des renseignements personnels
[À COMPLÉTER : nom et titre de la personne responsable]. Pour toute question ou demande, écrivez à l'adresse indiquée au bas de cette page.
Ce que nous recueillons
Par le formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, et votre message. Par la demande de soumission : vos coordonnées, votre entreprise, la description de votre projet et les fichiers que vous joignez (plans, modèles). Si vous devenez client : les coordonnées de votre entreprise et de vos personnes-ressources, nécessaires aux soumissions, aux mandats et à la facturation. Ce site n'utilise ni publicité, ni pistage, ni témoin de mesure d'audience.
Pourquoi
Pour vous répondre, préparer une soumission, réaliser un mandat et le facturer. Nous ne vendons ni ne prêtons vos renseignements. Nous ne vous envoyons aucun message promotionnel sans votre consentement, et chaque envoi de ce genre permet de se désabonner.
Qui y a accès
Seules les personnes qui en ont besoin pour ces fins. Chaque accès à notre espace de gestion est journalisé.
Où ils sont conservés
Le site et les données sont hébergés à Montréal, chez Vercel et Supabase, deux entreprises américaines. Les courriels passent par Resend, dont les données sont aux États-Unis.
Combien de temps
Une demande, un message ou un prospect sans suite : anonymisé après 24 mois sans activité, et ses fichiers sont retirés. Les documents comptables (soumissions acceptées, factures, paiements, pièces justificatives) : six ans après la fin de l'exercice, comme l'exigent les lois fiscales. Le registre des incidents de confidentialité : cinq ans. Les copies de sauvegarde : [À COMPLÉTER : durée].
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter vos renseignements, à les faire corriger ou à retirer votre consentement. Nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Incidents de confidentialité
Tout incident est inscrit à notre registre. S'il présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous :
Pour exercer vos droits, écrivez-nous :
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